Cada día más, los directivos de las empresas se enfrentan a modelos de negocio más dinámicos y cambiantes que exigen soluciones tecnológicas avanzadas y a una mayor exigencia de calidad de servicio por parte de los clientes lo que hace que la complejidad de las Direcciones de TI se incremente sustancialmente.

Por este motivo las empresas cada vez más delegan estas tareas en empresas profesionales como nosotros cuyo negocio principal es precisamente el ámbito de las TI. La externalización de la función de TI permite, sin reducir el alcance y calidad de los servicios, verificar los costes operativos con ahorros de hasta un 20%, así como la transformación de costes fijos a variables.Externalizar es la decisión estratégica por la cual una empresa transfiere procesos de su cadena de valor, que no representan el centro de su negocio, a un proveedor eficiente. De esta manera se constituyen relaciones estables y duraderas cuyas actividades se integran en su modelo de negocio. Hoy en día, en cualquier organización, existen tres vectores (competitividad, tecnología y recursos humanos) que la dirección informática debe manejar y equilibrar; y es en este contexto donde los servicios externalizados cobran sentido.

La contratación y gestión de servicios TI. es el punto de equilibrio para que las empresas se focalicen en el core, obviando el contexto de su negocio.